დაბრუნება, დაბრუნება, გაუქმება და გარანტიის პოლიტიკა

გაუქმებული ბრძანებები

თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ შეძენა ნებისმიერ დროს ნებისმიერ დროს ან 14 დღის განმავლობაში, რომელიც უზრუნველყოფს მიწოდების შემდეგ დაბრუნებას შემდეგ კრიტერიუმებზე:

  1. პროდუქტი უნდა იყოს სრული, მათ შორის შეფუთვა, ინსტრუქციები, აქსესუარები და თავისუფალი ნივთები.
    2) პროდუქტი, შეფუთვა და მასთან დაკავშირებული ნივთები უნდა დაუბრუნდეს გამოუყენებელ "ახალ" მდგომარეობას 3) დახურული შეფუთვა, მათ შორის ნებისმიერი ყუთი ან პროგრამული უზრუნველყოფის ბეჭდები არ უნდა გაიხსნას.
    4) შესყიდვის მტკიცებულება უნდა იყოს მოწოდებული, აჩვენოს თარიღის შეძენა.
    5) გთხოვთ მიუთითოთ ახსნა-განმარტება, აუხსნას ბრალი და რატომ დაბრუნდა პროდუქტი.
    6) გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჰიგიენის მიზეზების გამო ჩვენ ვერ შევძლებთ გახსენით ყურსასმენები, ყურსასმენები და Bluetooth ყურსასმენები, თუ ისინი არ არიან გაუმართავი.

    დაბრუნების გამოკლებით

    ჩვენ ვერ დავუბრუნებთ, შეცვალეთ ან გადავცემთ გარკვეულ პროდუქტებს, თუ ბეჭედი / შეფუთვა გატეხილი ან გახსნილია. ეს გამოიყენება პროდუქტის პროგრამული და ყველა სახის ჩანაცვლება ბატარეები, მეხსიერება და მედია ბარათები. ასევე გამოირიცხება უკაბელო, სადენიანი ან VR ხელმძღვანელები. ეს არის ჰიგიენის მიზეზები. ეკრანის დამცავების დაბრუნება ვერ მოხერხდება ერთხელ დამცავი ფენის დამცავი ფენის ამოღება.

    გარანტიის დაბრუნება პოლიტიკის

    ყველა Desire2 პროდუქცია, გარდა ბატარეის ოპერირებული პროდუქტების მოდის 3 წლიანი გარანტია და შეიძლება დაბრუნდეს თუ გაუმართავი Desire2. ბატარეის ოპერირებული პროდუქტი 18 თვის გარანტიით მოდის

    თუ თქვენი პროდუქტის 3 წლით მიწოდების ბრალია (ან სხვა სახის დეფექტი თქვენს შეკვეთასთან ერთად), ჩვენ ნორმალურად შესთავაზებთ სწრაფი შეკეთებას ან გაცვლას. ჩვენ ყოველთვის შემოგთავაზებთ გაცვლითი არჩევანის გაკეთებას ან დაბრუნების შემთხვევაში, თუ ბრალია ხდება 28 დღის განმავლობაში.

    ეს დაპირება არ ითვალისწინებს ავარიების, უგულებელყოფის, ბოროტად გამოყენების ან ჩვეულებრივი აცვიათ და ცრემლით გამოწვეულ ხარვეზებს. საექსპლუატაციო ნივთებისათვის (მაგ. უწყვეტი ბატარეები) გარანტიის პერიოდი სამი თვის განმავლობაში მიწოდება. დატენვის ბატარეის პროდუქტისთვის გარანტიის პერიოდი 18 თვეა

    პროდუქტის დაბრუნება

    პროდუქტის დასაბრუნებლად გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ჩვენს დაბრუნების გუნდში support@desire2.co.uk , რომელიც უზრუნველყოფს წესრიგის დეტალებს და ახსნა-განმარტებას დაბრუნების მიზეზი.

    ერთხელ დაუბრუნდეთ ნომერს, გთხოვთ, დაუბრუნოს პროდუქტი, რომელიც მიეწოდება მითითებას Desire2 c / o I-Fulfillment, Radar Way, Christchurch, Dorset, BH23 4FL, გაერთიანებული სამეფო.

    თქვენ მიიღებთ პასუხისმგებლობას თქვენი გადაზიდვის ხარჯების დასაფარავად თქვენი საქონლის დაბრუნების მიზნით. გადაზიდვის ხარჯები არ არის დასაბრუნებელი.

    თუ თქვენ ცხოვრობთ,

    თუ თქვენ გადაზიდვის პუნქტს მეტი £ 75, თქვენ უნდა განიხილოს გამოყენებით trackable გადაზიდვის მომსახურება ან შეძენის გადაზიდვის დაზღვევა. ჩვენ არ შეგვიძლია გარანტია, რომ ჩვენ მივიღებთ დაბრუნებულ ნივთს.

    დაბრუნება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

    თქვენი დაბრუნების მიღების შემდეგ და დაათვალიერებთ, ჩვენ გამოგიგზავნით ელფოსტაზე, გაცნობებთ, რომ ჩვენ მივიღეთ თქვენი დაბრუნებული ნივთი. ჩვენ ასევე მოგაწვდით შეტყობინებას ან თქვენს დაბრუნების უარყოფას

    თუ თქვენ უფლება გაქვთ ჩანაცვლება, ის უფასოა.

    თუ თქვენ დადასტურებით მიიღებთ დამტკიცებას, მაშინ დამუშავდება და კრედიტი ავტომატურად გამოიყენება თქვენი საკრედიტო ბარათის ან საწყის ეტაპზე 14 დღის ვადაში.

    დაგვიანებული ან დაკარგული თანხის დაბრუნება (ასეთის არსებობის შემთხვევაში)

    თუ ჯერ არ მიუღია დაბრუნება, გადაამოწმეთ თქვენი საბანკო ანგარიში.

    შემდეგ დაუკავშირდით თქვენს საკრედიტო ბარათის კომპანიას, შეიძლება დრო დასჭირდეს თქვენს დაბრუნებას ოფიციალურად გამოქვეყნებისთანავე

    დაუკავშირდით თქვენს ბანკს. ხშირად ხდება დამუშავების დრო, სანამ დაბრუნება ხდება.

    თუ ყველაფერი გავაკეთეთ და ჯერ კიდევ არ მიუღიათ თქვენი დაბრუნება, დაგვიკავშირდით support@desire2.co.uk.

    ამ პოლიტიკის მიღება არ იწვევს თქვენს უფლებებს